為了提升公司品牌效應(yīng),規(guī)范公司各部門(mén)工作規(guī)程,促進(jìn)公司的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,中欣物業(yè)將2020年度湖南省五星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)定工作提上日程,擬定由中欣楚天逸品小區(qū)作為優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)參選。
此項(xiàng)工作從2019年年底開(kāi)始進(jìn)入籌備計(jì)劃,整整歷時(shí)9個(gè)半月,期間經(jīng)過(guò)兩次專家團(tuán)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察指導(dǎo)后,終于在2020年9月15日迎來(lái)湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及專家組的最后審核評(píng)定。各位專家在最后的考察參觀后,對(duì)中欣楚天逸品項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)管理、環(huán)境管理、管理效益等各方面的管理工作給予了充分的肯定和贊賞。
依據(jù)《湖南省物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量等級(jí)(星級(jí))管理辦法》核準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)(星級(jí)),將物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量設(shè)立為五個(gè)等級(jí),最高為五星級(jí),等級(jí)越高表示物業(yè)服務(wù)質(zhì)量越高。此次中欣楚天逸品項(xiàng)目申報(bào)評(píng)定的是最高等級(jí)的五星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
中欣物業(yè)自2015年5月接管楚天逸品項(xiàng)目的物業(yè)管理工作以來(lái),秉承“為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,用心養(yǎng)護(hù)園區(qū)環(huán)境,細(xì)心維護(hù)設(shè)備設(shè)施,拓寬客服工作維度,以專業(yè)化的作業(yè)流程、人才隊(duì)伍,努力為業(yè)主提供高水準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)。此次評(píng)定工作得到了集團(tuán)的大力支持與配合,也飽含著中欣物業(yè)全體員工的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、凝聚了中欣楚天逸品各部門(mén)員工的辛勤汗水。中欣物業(yè)將以此為鞭策,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)水平,以提高業(yè)主滿意度為目標(biāo),繼續(xù)書(shū)寫(xiě)前行發(fā)展的新篇章!